Google de Alphabet ha estado implementando más inteligencia artificial en su producto de búsqueda principal, con la esperanza de crear el mismo entusiasmo en el consumidor generado por el relanzamiento del motor de búsqueda rival Bing de Microsoft en los últimos meses.
En su conferencia anual I/O en Mountain View, California, el miércoles, Google mostró una versión actualizada de su motor homónimo. Conocida como la experiencia de búsqueda generativa, la nueva herramienta de Google puede crear respuestas para consultas abiertas mientras mantiene una lista reconocible de enlaces a la web.
“Estamos reinventando todos nuestros productos principales, incluida la búsqueda”, dijo el director ejecutivo de Alphabet, Sundar Pichai, después de subir al escenario en el evento.
Dijo que Google está integrando IA en la búsqueda y otros productos, incluido Gmail, donde puede crear borradores de mensajes, y Google Photos, donde puede realizar cambios significativos en las imágenes.
Los consumidores estadounidenses tendrán acceso a la experiencia de búsqueda generativa en las próximas semanas a través de una lista de espera, dijo la vicepresidenta Cathy Edwards, una fase beta durante la cual Google monitoreará la calidad, la velocidad y el costo de los resultados de búsqueda.
La incursión de Google en lo que se conoce como IA generativa se produce después de que la startup OpenAI introdujera ChatGPT, el chatbot amado en Silicon Valley que desencadenó una furiosa carrera por la financiación entre posibles rivales. La IA generativa puede, utilizando datos anteriores, generar contenido completamente nuevo, como texto completo, imágenes y código de programa.
OpenAI, respaldado por miles de millones de dólares de Microsoft y ahora integrado en la búsqueda de Bing, se ha convertido para muchos en la versión predeterminada de la IA generativa, que ayuda a los usuarios a preparar trabajos, contratos, itinerarios de viaje e incluso novelas completas.
Durante años, la principal puerta de entrada a Internet, Google ha encontrado su propio nicho en la cuestión desde que los competidores comenzaron a explotar la tecnología como alternativa a la entrega de contenido desde la web. Lo que está en juego es la porción de Google del pastel del gigante de la publicidad en línea, que la firma de investigación MAGNA ha estimado en $286 mil millones (aproximadamente Rs. 23,43,860 millones de rupias) este año.
En una entrevista, Edwards dijo que el objetivo de Google es usar IA generativa para reducir los pasos de los consumidores para tomar decisiones y permitir que las personas realicen una gama más amplia de consultas, incluidas las creativas. Hablando sobre cómo Amnistía Internacional publica información incorrecta, Edwards dijo que la empresa priorizó la precisión y citó fuentes confiables.
“La inteligencia artificial puede proporcionar información”, dijo Edward. “Pero lo que la gente quiere fundamentalmente al final del día es estar conectado a la información de personas y organizaciones reales, sabiendo, por ejemplo, que esta información de salud proviene de la Organización Mundial de la Salud”, o la OMS.
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Con IA integrada, Google todavía se ve y se comporta como la familiar barra de búsqueda en blanco.
Generalmente disponible, dijo la compañía, habrá un nuevo filtro llamado “Puntos de vista” que destaca blogs, videos y contenido de las redes sociales. Google también marcará las imágenes que crea la empresa utilizando inteligencia artificial y facilitará a los consumidores la comprobación de la autenticidad de la imagen.
Pero mientras que una búsqueda de “clima en San Francisco” normalmente dirigirá al usuario a un pronóstico de ocho días, una consulta sobre qué atuendo deben usar en la ciudad de California provoca una respuesta prolongada por parte de la IA, según una demostración anterior de Reuters. esta semana.
La conclusión dice: “Debe traer capas, incluida una camisa de manga corta y una chaqueta ligera o chaqueta para el día”, incluidos enlaces a sitios web donde se extrajeron dichos consejos.
La demostración mostró que la búsqueda de noticias o la navegación a un sitio web específico no dieron como resultado una respuesta de la IA generativa, aunque los usuarios podían solicitar chatear y presionar un botón para una consulta de seguimiento.
Bing Search, a través de su asociación con OpenAI, puede abstraer páginas web, sintetizar fuentes dispares y redactar y traducir mensajes de correo electrónico. Microsoft dijo que cada punto porcentual de participación que gana en publicidad de búsqueda puede generar otros $ 2 mil millones (aproximadamente Rs. 16,385 millones de rupias) en ingresos.
Si bien Bing no ha controlado más de una décima parte del mercado de búsqueda, según estimaciones, Google tiene prácticamente el resto que defender. Esto significa que cualquier daño a la credibilidad de su motor de búsqueda puede tener consecuencias importantes. Se ha descubierto que los programas de IA generativa crean resultados falsos o engañosos en ausencia de una base en respuestas confiables.
Otro desafío es el alto costo de confiar en dicha inteligencia artificial, conocida como modelos de lenguaje grande. Edwards dijo: “Nosotros y otros estamos trabajando en una variedad de formas diferentes para reducir los costos con el tiempo”.
Edwards dijo que los anuncios seguirán siendo una parte esencial de la experiencia. “Solo nos pagan cuando hay un clic”.
Frío para 180 países
En los últimos años, los competidores de Google han logrado sus propios avances en las búsquedas y han trabajado con ellos en productos, pasando por alto a su inventor.
ChatGPT surgió después de que Google revelara su plataforma de inteligencia artificial en 2017. Sin embargo, la velocidad a la que creció el chatbot, más rápido que cualquier otra aplicación de consumo en la historia, llevó al citado Google a hacer que los empleados aceleraran los proyectos hasta que estuvieran listos para el consumo público.
En febrero, Google anunció su chatbot de la competencia llamado Bard. Un video promocional de ese mes, que mostraba a Bard respondiendo incorrectamente a una pregunta, provocó una porción de acciones de $ 100 mil millones (aproximadamente Rs. 819,340 millones de rupias) de la capitalización de mercado de Google.
Ahora, Google Bard se está lanzando en 180 países y regiones, con planes de expandir su soporte a 40 idiomas, dijo la compañía.
Bard también está detrás de un modelo de inteligencia artificial más poderoso que Google anunció llamado PaLM 2, que dijo que puede resolver problemas más difíciles y crear un mejor código de computadora.
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