“En este punto, tenemos que elegir nuestros casos de uso con cuidado”, dijo el Dr. John Hallamka, líder de la plataforma de Mayo Clinic, que supervisa la adopción de la IA en el sistema de salud. “Reducir la carga de la documentación sería un gran beneficio en sí mismo”.
Estudios recientes muestran que los médicos y las enfermeras reportan altos niveles de agotamiento, lo que lleva a muchos a dejar la profesión. En la parte superior de la lista de quejas, especialmente para los médicos de atención primaria, se encuentra el tiempo dedicado a documentar los registros de salud electrónicos. Este trabajo a menudo se extiende hasta la noche, después de las horas de trabajo duro a las que los médicos se refieren como “hora de acostarse”.
Los expertos dicen que la IA generativa parece un arma prometedora para abordar la crisis de la carga de trabajo de los médicos.
“Esta tecnología está mejorando rápidamente en un momento en que la atención médica necesita ayuda”, dijo el Dr. Adam Landman, director de información de Mass General Brigham, que incluye el Hospital General de Massachusetts y el Hospital Brigham and Women’s en Boston.
Durante años, los médicos han utilizado varios tipos de ayudas para la documentación, incluido el software de reconocimiento de voz y los dispositivos de transcripción humana. Pero la última tecnología de IA hace mucho más que eso: resume, organiza y etiqueta la conversación entre el médico y el paciente.
Las empresas que desarrollan este tipo de tecnología incluyen Abridge, Ambience Healthcare, Augmedix, Nuance, que es parte de Microsoft y Suki.
Diez médicos del Centro Médico de la Universidad de Kansas han estado usando software de inteligencia artificial generativa en los últimos dos meses, dijo el Dr. Gregory Attor, especialista en oído, nariz y garganta y jefe de información médica del centro. El centro médico planea eventualmente poner el programa a disposición de sus 2200 médicos.