Los profesionales de la industria del marketing dijeron que la medida de Elon Musk de limitar temporalmente la cantidad de publicaciones que los usuarios de Twitter pueden leer en el sitio de redes sociales podría socavar los esfuerzos de la nueva directora ejecutiva de la compañía, Linda Yaccarino, para atraer anunciantes.
Musk anunció el sábado que Twitter limitará la cantidad de tuits que diferentes cuentas pueden leer por día, para desalentar los “niveles extremos” de extracción de datos y manipulación del sistema.
Los usuarios publicaron capturas de pantalla en respuesta, mostrando que no podían ver ningún tweet, incluidos los de las páginas de los anunciantes, después de exceder el límite.
Los veteranos de la industria de la publicidad dijeron que la medida crea un obstáculo para Yaccarino, el exjefe de publicidad de NBCUniversal que comenzó el mes pasado como director ejecutivo de Twitter.
El Financial Times informó la semana pasada que Yaccarino ha tratado de enmendar las relaciones con los anunciantes que se retiraron del sitio después de que Musk lo comprara el año pasado.
Mike Proulx, director de investigación de Forrester, dijo el domingo que las restricciones son “notablemente malas” para los usuarios y anunciantes que ya están sacudidos por el “caos” que Musk ha traído a la plataforma.
“El déficit de confianza de los anunciantes que Linda Iaccarino necesita revertir se ha vuelto aún mayor. No se puede revertir basándose únicamente en su credibilidad en la industria”, dijo.
Lou Paskalis, fundador de la firma de consultoría publicitaria AJL Advisory y exjefe de marketing de Bank of America, dijo que Yaccarino es la “última mejor esperanza” de Musk para ahorrar ingresos publicitarios y valor de la empresa.
“Este paso le indica al mercado que no puede permitirle salvarlo de sí mismo”, dijo.
Bajo el nuevo límite, las cuentas no verificadas se limitaron inicialmente a 600 publicaciones por día con nuevas cuentas no verificadas limitadas a 300 publicaciones. Musk dijo en una publicación en el sitio que las cuentas verificadas pueden leer 6,000 publicaciones por día.
Horas más tarde, dijo que el límite se había elevado a 10.000 publicaciones por día para usuarios verificados, 1.000 publicaciones por día para usuarios no verificados y 500 publicaciones por día para nuevos usuarios no verificados.
Un portavoz de Twitter no respondió a las solicitudes de comentarios y consultas sobre cuánto durarían las restricciones el domingo.
Jasmine Enberg, analista principal de Insider Intelligence, dijo que limitar cuánto pueden ver los usuarios podría ser “desastroso” para el negocio publicitario de la plataforma.
“Ciertamente no hará que sea más fácil lograr que los anunciantes regresen”, dijo. “Ya es difícil traer de vuelta a estos anunciantes”.
El límite se produjo poco después de que Twitter comenzara a exigir a los usuarios que iniciaran sesión en una cuenta en la plataforma de redes sociales para ver los tuits, lo que Musk calificó como una “medida de emergencia temporal” para combatir el raspado de datos.
Musk ha expresado previamente su descontento con las empresas de inteligencia artificial como OpenAI, propietaria de ChatGPT, por usar datos de Twitter para entrenar sus grandes modelos de lenguaje.
Las plataformas, incluidas Reddit y las principales organizaciones de medios de comunicación, se han quejado de que las empresas de IA utilizan su información para entrenar modelos de IA con algunas tarifas de búsqueda.
Cai-Cheng Yang, investigador de la Universidad de Indiana en Bloomington, dijo que las restricciones parecían ser efectivas para evitar que terceros, incluidos los motores de búsqueda, extraigan datos de Twitter como antes.
“Todavía puede ser posible, pero los métodos serían mucho más complejos y mucho menos eficientes”, dijo.
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