La Comisión Europea dijo el lunes que WhatsApp de Meta Platforms acordó ser más transparente sobre los cambios en su política de privacidad realizados en 2021, luego de las quejas de los organismos de consumidores de toda Europa.
La Organización Europea de Consumidores (BEUC) y la Red Europea de Poderes del Consumidor le dijeron a WhatsApp el año pasado que no había explicado los cambios en un lenguaje claro y comprensible, violando las leyes del bloque.
Los reguladores nacionales de los miembros de la UE pueden sancionar a las empresas por infracciones.
WhatsApp ahora acordó explicar los cambios en los contratos de los usuarios de la UE y cómo pueden afectar sus derechos, acordó mostrar de manera destacada la capacidad de aceptar o rechazar cambios a los usuarios y garantizar que los usuarios puedan desactivar fácilmente las notificaciones emergentes en las actualizaciones.
La empresa también ha confirmado que los datos personales de los usuarios no se comparten con terceros ni con otras Meta Empresas, incluido Facebook, con fines publicitarios.
“Los consumidores tienen derecho a saber qué es lo que aceptan y qué implica concretamente esta elección, para que puedan decidir si quieren seguir usando la plataforma”, dijo el comisionado de Justicia, Didier Reynders.
El mes pasado, el Comisionado de Privacidad de Datos de Irlanda (DPC), el principal regulador de privacidad de la UE, dijo que Meta debería reevaluar la base legal de cómo Facebook e Instagram usan datos personales para orientar anuncios en la UE y multar al gigante de las redes sociales con 390 millones de euros (aproximadamente (Rs. 3500 millones de rupias) por infracciones.
El DPC, que es el principal regulador de privacidad para muchas de las compañías tecnológicas más grandes del mundo dentro de la Unión Europea, ha ordenado a Meta que cumpla con sus procesos de manejo de datos dentro de tres meses.
Las sanciones elevaron el total de multas impuestas a Meta hasta ahora por el regulador irlandés a 1.300 millones de euros (aproximadamente 11.500 crores de rupias). Actualmente tiene otras 11 consultas abiertas en Meta Services.
El DPC dijo que, como parte de su decisión, el organismo de control de la privacidad de la UE afirmó que estaba ordenando al regulador irlandés que iniciara una nueva investigación que involucrara todas las operaciones de procesamiento de datos en Facebook e Instagram.
© Thomson Reuters 2023
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